Terminos y Condiciones
FRANCISCO JAVIER ORTIZ GAYTAN ( MUEBLERÍAS EL PORVENIR) 2026
Bienvenido a nuestro Portal de comercio electrónico.
LOS PRECIOS ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO Y DISPONIBILIDAD DEL
PRODUCTO.
USO DEL PORTAL
1.- Para tomar el pedido es necesario sea autorizado el pago y recibir la confirmación de la compra la cual será enviada a nuestro número de WhatsApp (445 194 5755), una vez completada la transacción, les solicitamos sus datos personales para la nota de venta.
1.1.- Una vez completada la transacción, es responsabilidad de los Clientes verificar sus datos persónales en la nota de venta y proporcionar el domicilio al cual será enviado el producto, la empresa no se hace responsable si los datos no fueran correctos y el producto se extravia.
1.2.- Será responsabilidad de los Clientes comunicarse a nuestras instalaciones vía telefónica en caso de que requiera algún cambio en su pedido.
1.3.- No se podrán realizar cambios al pedido después de 72 horas de ingresar
La nota de venta.
MEDIOS DE PAGO
se deberá de asociar una forma o medio de pago, a elección de los Clientes
(tarjeta de crédito o débito) para realizar las transacciones relativas a las compras
de Los Productos dicho movimiento se realiza por medio de la empresa especializada “Powered by stripe”
Medios de Pago Aceptados. Tarjetas de Crédito y/o Débito autorizadas por Visa, MasterCard o American Express.
Las compras efectuadas en el presente sitio web deberán realizarse por personas mayores de dieciocho años. En caso de que se efectúe una compra por una persona menor de edad, los responsables de dicha compra serán los padres o tutores del menor.
TIEMPOS DE ENTREGA
Para conocer los tiempos de entrega es necesario que los Clientes se ponga en contacto con nosotros (Acordar con el cliente).
2.- Una vez notificado el pedido se le proporcionará un tiempo estimado de entrega, esta información le será notificada vía telefónica o WhatsApp.
2.1.- Si la entrega NO es por nuestro medio, se entregara el pedido a la empresa que brinde el servicio y se le proporcionara el número de guía, así como el número telefónico de dicha empresa encargada del transporte de su pedido para que usted sea informado el día estimado de entrega.
2.1.- Siendo responsabilidad de los Clientes ponerse en contacto con la empresa transportista para recibir esta información. (En caso de que la fletera no cumpla con la fecha de entrega, Mueblerías El Porvenir no será responsable del atraso).
2.2.- Las maniobras de descarga e instalación de Mueblerías El Porvenir son en planta baja, maniobras adicionales, tienen un costo extra y tienen que verificarse los costos con la empresa.
GARANTíA
Todos “Los Productos” comercializados en nuestro Portal cuentan con una garantía que cubre debidamente las fallas o defectos en Los Productos.
Dichas garantías cumplen con lo dispuesto en las Leyes Mexicanas.
3.- Al recibir el pedido en su domicilio es responsabilidad de los Clientes verificar que el producto se encuentra en buen estado antes de firmar de conformidad, ya que una vez firmado será imposibles solicitar la garantía por algún daño al mueble.
3.1.- En caso de que el mueble hubiera sufrido algún daño deberá solicitar que el producto sea regresado a las instalaciones de Mueblerías El Porvenir para su cambio o reparación.
3.2.- Será responsabilidad de los Clientes comunicarse a Mueblerías El Porvenir vía telefónica para reportar del daño para que con este fin le sea remplazada la pieza.
REMBOLSOS
4.-En caso de que Los Clientes por causas imputables a Mueblerías El Porvenir reciban un producto que NO corresponde a su pedido, en cuanto a las características, marca, especificaciones y demás elementos sustanciales bajo los cuales se haya ofrecido.
4.2.- Los Clientes podrán solicitar el cambio o la devolución a Mueblerías El Porvenir
debiendo acudir a la tienda física.
FACTURACIÓN
En caso de requerir factura de su pedido puede solicitarla vía telefónica durante el mes en curso, en caso de no solicitarla dentro del mes que su compra fue realizada esta se facturara al público en general.
Los Clientes que requieran facturar su compra, tendrán que contar con la siguiente información:
- Nombre o razón/denominación social a la que se facturará.
- Nota de compra
- RFC (Registro Federal de Contribuyentes).
- Correo electrónico.
* Los colores y materiales mostrados en nuestra Portal pueden diferir de las piezas reales, los colores pueden variar de monitor a monitor por lo que la empresa no se hace responsable de estas diferencias en los productos.
Por la naturaleza de ciertos materiales al ser naturales como mármol, ónix, maderas o telas pueden tener variación en tonos, color, vetas e incrustaciones distintas a las mostradas en las imágenes por lo que se acepta puedan existir estas variaciones.
El tiempo de fabricación en pedidos no disponibles en inventario es aproximado por lo que la empresa se deslinda de un posible atraso en su producción o entrega no siendo motivo de cancelación del mismo.
Una vez firmado de recibido no se reciben reclamaciones ni devoluciones.
DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL.
FRANCISCO JAVIER ORTIZ GAYTAN ( MUEBLERÍAS EL PORVENIR) 2026
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CONTRATO DE COMPRA-VENTA DE MUEBLES:
En la ciudad de Moroleón, Guanajuato , en la fecha que se consigna en el anverso de este escrito, comparecieron por una parte en su calidad de vendedor y proveedor, la empresa mercantil denominada FRANCISCO JAVIER ORTIZ GAYTAN ( MUEBLERÍAS EL PORVENIR) y por otra parte, en su calidad de comprador y consumidor la persona que con tal carácter firma y aparece en la hoja de pedido y factura que se describe en el anverso de este documento. Mismos que tienen concertado en el presente contrato de compra-venta.
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